第一章（1 / 5）
一年后。
七月的天气，一如往年的热浪如火；而空调吹拂的写字楼，温度比外面起码低了十一二度，需自备外套一件。
“哈啾！”程丹云打个喷嚏，就是这该死的温差，害她感冒。手指不停地在键盘上敲打着，她答应客户要在下午三点前将计划书做好的。
“julia？”主管走过来，手里拿着张便签纸“这家上午打电话来，可能有意思想买我们的复印机。我查过了，他们其他地区的分公司都是买我们的产品，世界五百强来的，正好在你负责的片区，你赶快打个电话去联系一下，号码在这里。”
“噢！”程丹云接过来看了下，顺手夹在记录本里，她手里六十几个客户，绝大多数都是世界五百强，今天还要打十来个电话呢“知道了，我把计划书做完就去跟进这个。”
主管点点头，转身走了。
忙忙忙，乱乱乱，转转转。
一直到下午五点，她才有空喘息一下。像团烂泥一样地在椅子上瘫了三分钟，想起自己今天居然一口水都没喝上，连忙抓过杯子跳起来。路过成筠的位置，还可以顺便调戏她一把，嘿嘿。
“美人儿！”刻意绕到总经理秘书的位置上，她在路成筠头上敲一记。
路成筠抬起头“咦？很闲噢，今天你怎么呆在写字楼？”丹云做业务，平常大多数时候都出门去拜访客户。
程丹云吸吸鼻子“今天帮客户赶计划书出来，所以一天都没出去。你中午都不找我一起吃饭！”口气有些怨怼。
路成筠笑起来“我又不知道你今天在。何况”她指了指里面总经理办公室“今天来了几个老外，我被拉去做三陪了。”
“可怜的孩子！”
程丹云似模似样地在路成筠头顶摸几下，被她一掌拍开“去你的！敬老尊贤你懂不懂？”
“是！”程丹云行了少先队员礼，笑起来“晚上呢？要不要陪客，我请你吃饭，然后你再顺便陪我逛逛街，我没衣服穿了。”
“没问题，有人请吃饭怎么会往外推呢？”路成筠看看电脑上显示的时间“要到时间了，我要先去洗手间。”
“你小心老虎传唤你。”程丹云看看里面总经理办公室，一边喝水一边说。
成筠笑着起身，脱下薄外套“没关系，这点人权还是有的。”
“那你等下过来找我。”程丹云端着杯子回到位子上，一边惬意地点开网页浏览网站，一边喝水。难得一天十五分钟的休息时间啊“julia，我下午给你电话的那个客户怎么样？”主管尽职尽责地出来跟进。
“电话？”丹云茫然地抬起头，看着主管，然后一拍额头“我我马上打，我下午事情太多，忘记了。”
“那你赶快。”主管站在一边等。对于这种主动上门咨询的客户，公司的要求是一定要当日处理，既是一种要求，也是体现一种重视客户的态度。
电话号码被塞到哪里去了呢？她翻翻翻，终于在记录本里找到。主管看她拨号，就在一边提点道：“他们是今天上午致电来的，可能是现在的复印机不好用，想要换新的。这个联系人应该是行政部的，你直接拨分机号码就可以了。”
程丹云一边点头一边等电话拨通。响了两声之后，终于传来了千篇一律的总机甜美声音：“您好，欢迎您致电g市xx有限公司”
她拨分机号，朝主管比个ok的手势，主管点了点头，转身进了办公室。
“您好！”“小姐您好！请问符小姐在吗？”
“我就是，您哪位？”微微不耐烦的声音伴随着收拾东西的噼啪声传来。
程丹云吐吐舌，自己电话打得真不是时候“我是富理复印机有限公司的业务专员，早晨是您致电我们公司想了解一下复印机产品的情况吗？”
“是。”
“冒昧请问一下，贵公司现在用的是哪家的产品？出现了什么样问题呢？”
那端顿了顿“小姐您贵姓？” ↑返回顶部↑
七月的天气，一如往年的热浪如火；而空调吹拂的写字楼，温度比外面起码低了十一二度，需自备外套一件。
“哈啾！”程丹云打个喷嚏，就是这该死的温差，害她感冒。手指不停地在键盘上敲打着，她答应客户要在下午三点前将计划书做好的。
“julia？”主管走过来，手里拿着张便签纸“这家上午打电话来，可能有意思想买我们的复印机。我查过了，他们其他地区的分公司都是买我们的产品，世界五百强来的，正好在你负责的片区，你赶快打个电话去联系一下，号码在这里。”
“噢！”程丹云接过来看了下，顺手夹在记录本里，她手里六十几个客户，绝大多数都是世界五百强，今天还要打十来个电话呢“知道了，我把计划书做完就去跟进这个。”
主管点点头，转身走了。
忙忙忙，乱乱乱，转转转。
一直到下午五点，她才有空喘息一下。像团烂泥一样地在椅子上瘫了三分钟，想起自己今天居然一口水都没喝上，连忙抓过杯子跳起来。路过成筠的位置，还可以顺便调戏她一把，嘿嘿。
“美人儿！”刻意绕到总经理秘书的位置上，她在路成筠头上敲一记。
路成筠抬起头“咦？很闲噢，今天你怎么呆在写字楼？”丹云做业务，平常大多数时候都出门去拜访客户。
程丹云吸吸鼻子“今天帮客户赶计划书出来，所以一天都没出去。你中午都不找我一起吃饭！”口气有些怨怼。
路成筠笑起来“我又不知道你今天在。何况”她指了指里面总经理办公室“今天来了几个老外，我被拉去做三陪了。”
“可怜的孩子！”
程丹云似模似样地在路成筠头顶摸几下，被她一掌拍开“去你的！敬老尊贤你懂不懂？”
“是！”程丹云行了少先队员礼，笑起来“晚上呢？要不要陪客，我请你吃饭，然后你再顺便陪我逛逛街，我没衣服穿了。”
“没问题，有人请吃饭怎么会往外推呢？”路成筠看看电脑上显示的时间“要到时间了，我要先去洗手间。”
“你小心老虎传唤你。”程丹云看看里面总经理办公室，一边喝水一边说。
成筠笑着起身，脱下薄外套“没关系，这点人权还是有的。”
“那你等下过来找我。”程丹云端着杯子回到位子上，一边惬意地点开网页浏览网站，一边喝水。难得一天十五分钟的休息时间啊“julia，我下午给你电话的那个客户怎么样？”主管尽职尽责地出来跟进。
“电话？”丹云茫然地抬起头，看着主管，然后一拍额头“我我马上打，我下午事情太多，忘记了。”
“那你赶快。”主管站在一边等。对于这种主动上门咨询的客户，公司的要求是一定要当日处理，既是一种要求，也是体现一种重视客户的态度。
电话号码被塞到哪里去了呢？她翻翻翻，终于在记录本里找到。主管看她拨号，就在一边提点道：“他们是今天上午致电来的，可能是现在的复印机不好用，想要换新的。这个联系人应该是行政部的，你直接拨分机号码就可以了。”
程丹云一边点头一边等电话拨通。响了两声之后，终于传来了千篇一律的总机甜美声音：“您好，欢迎您致电g市xx有限公司”
她拨分机号，朝主管比个ok的手势，主管点了点头，转身进了办公室。
“您好！”“小姐您好！请问符小姐在吗？”
“我就是，您哪位？”微微不耐烦的声音伴随着收拾东西的噼啪声传来。
程丹云吐吐舌，自己电话打得真不是时候“我是富理复印机有限公司的业务专员，早晨是您致电我们公司想了解一下复印机产品的情况吗？”
“是。”
“冒昧请问一下，贵公司现在用的是哪家的产品？出现了什么样问题呢？”
那端顿了顿“小姐您贵姓？” ↑返回顶部↑