别有创意的考验(2 / 2)
售后服务部。
一个打扮华丽的年轻女子正坐在经理室,翘着二郎腿,手指间夹了一根烟,扑吐扑吐地抽着。她面前的桌子上放着一个打开的首饰盒,里面盛有一个翠绿的玉佛,闪着莹润的光泽,可惜的是佛的右手小指处残缺了一块,使一件完美的饰变成了垃圾。
吞吐了片刻,她不耐烦地放下了腿,在桌子上磕了磕烟灰,说道:“怎么这么慢?我还有很多事情要做,没空在这里跟你们穷耗!让你那个经理快一些!”
斯丝看着她磕在桌子上那堆扎眼的烟灰,不易觉察地皱了皱眉,和气地说:“马上就到了,请马小姐再等一会儿。”
马姓女子的表情越发不耐,她翘着兰花指拿起面前的水杯,递给一直站在一旁的秘小梁:“喂,你再给我倒杯水,抽了会儿烟,还有点渴。”
小梁上前接过杯子,转身去倒水,顺便偷偷在心里骂了一句:“有什么了不起!不就是个破市长的女儿吗?!”
“斯经理。”甄斓恰在此时赶到,斯丝忙站起身:“甄经理来了,先过来坐。”
甄斓点点头,坐到桌前,微笑道:“这位是……”
“哦,这位就是来投诉的顾客,马俏俏马小姐,她说她在这里定做了一个玉佛,昨天来取的货,取回去之后才发现产有质量问题,所以今天来要求退换。”
甄斓取过玉佛,仔细地看了一遍,然后看着马俏俏说道:“马小姐所说的问题,是指这佛手处的残缺吗?”
“是的,”马俏俏终于掐灭了烟头,斜着眼睛看着甄斓。 ↑返回顶部↑
一个打扮华丽的年轻女子正坐在经理室,翘着二郎腿,手指间夹了一根烟,扑吐扑吐地抽着。她面前的桌子上放着一个打开的首饰盒,里面盛有一个翠绿的玉佛,闪着莹润的光泽,可惜的是佛的右手小指处残缺了一块,使一件完美的饰变成了垃圾。
吞吐了片刻,她不耐烦地放下了腿,在桌子上磕了磕烟灰,说道:“怎么这么慢?我还有很多事情要做,没空在这里跟你们穷耗!让你那个经理快一些!”
斯丝看着她磕在桌子上那堆扎眼的烟灰,不易觉察地皱了皱眉,和气地说:“马上就到了,请马小姐再等一会儿。”
马姓女子的表情越发不耐,她翘着兰花指拿起面前的水杯,递给一直站在一旁的秘小梁:“喂,你再给我倒杯水,抽了会儿烟,还有点渴。”
小梁上前接过杯子,转身去倒水,顺便偷偷在心里骂了一句:“有什么了不起!不就是个破市长的女儿吗?!”
“斯经理。”甄斓恰在此时赶到,斯丝忙站起身:“甄经理来了,先过来坐。”
甄斓点点头,坐到桌前,微笑道:“这位是……”
“哦,这位就是来投诉的顾客,马俏俏马小姐,她说她在这里定做了一个玉佛,昨天来取的货,取回去之后才发现产有质量问题,所以今天来要求退换。”
甄斓取过玉佛,仔细地看了一遍,然后看着马俏俏说道:“马小姐所说的问题,是指这佛手处的残缺吗?”
“是的,”马俏俏终于掐灭了烟头,斜着眼睛看着甄斓。 ↑返回顶部↑