第107章 顺通延时保(3 / 4)

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  当然是口碑了。
  就这样,顺通靠着节前节后一个样,加上推出的售后服务升级延时保,居然发展出一批忠实客户。
  这批客户通过口口相传,在自己的亲友圈、小区圈迅速为顺通打开广告局面。
  五月二号,国魅和八方的客流量开始减少,反观顺通,门庭若市,让人出乎意料。
  “什么情况?朗州的消费者鬼迷了心窍吗?放着优惠、盖过商品的赠品不买,去什么顺通买啥都没有的东西,他们是人傻钱多吗?”
  “你们之前做过市调,顺通不是没有任何政策出台加持五一促销的吗?现在,谁给我一个解释?”
  “速度、马上,派人去顺通摸底,看看到底是什么情况?”
  同样的事情,发生在国魅和八方之间,因为顺通没有做任何五一节的举措,导致各大品牌将资源倾斜,临时促销员、推广员都没来给顺通捧场。
  五一当天,那些品牌厂家的人,都往国魅和八方去了,第一天的火爆,让他们无暇顾及顺通,顺通延时保的临场政策,他们都不知道。
  顺通的员工都是自招的自营员工,日常报销量也没有提及延时保这个大杀器。
  直到国魅和八方阴恻恻派人来搞市调,他们才发现,顺通是真的没有搞促销,不仅没促,反而找顾客多收了一笔钱。
  这笔钱,换谁都愿意出,延长免费保修期的服务方式,可比打折、加赠实在多了。
  等消息传回国魅和八方,他们顿时傻了眼。
  临时加和顺通一样的延时保政策肯定是来不及了,等五一过后,凭着这一波购买了延时保的客户,顺通要捋走朗州市场大部分份额,轮到他们,只有喝汤的份。
  而之前说华均易江郎才尽的那位,现在只差把脑袋垂到裤裆里,人家哪里是江郎才尽?
  人家勾了勾手指头,就让你们招架不住。
  只能说:干得漂亮!
  但是不做,显然是不可能的,国魅和八方立即召开策划部会议,配合售后部门,加班加点,也跟着搞出延时保服务。
  朗州家电商圈,因为这次五一促销诞生的延时保,一下子被推到全国家电圈的风口浪尖。
  无他,延时保的服务太超前了。
  同时,华均易也因为陈秀的这次点拨,让他意识到销售的真谛,销售的价格、促销的方式,不是影响销售结果的好坏。
  影响销售结果的好坏,是服务,积极向上的服务,极致的服务。
  没有卖不出去的商品,只有卖不出商品的人。
  当把服务做到连顾客都想不到的地步,你的东西,自然而然也就打动了顾客的心。
  陈秀没有给他明说,华均易只缺点拨,他也没有辜负陈秀的点拨,一瞬间悟通了所有。
  彼时的胖东来,还没有将服务做到极致,它的名气还没有传遍全国,陈秀,不过是提前通过华均易,通过顺通,将他们摸索出来的极致服务理念,提前拿了出来。
  华均易也不负期望,顺理成章的悟透了这个点。
  也造就了在顺通接下来的扩张过程中,时刻关注每一个服务点,真正将服务做到极致贯穿到整个环节当中去的唯一思路。
  五一小长假,陈秀提前一天上来市里,电器城的办公室里,华均易就差给陈秀跪了。
  “这次五一黄金周,明天还有最后一天,但是不重要了,顺通电器的销售额,是国魅和八方的总和还多,而且,毛利率比平常还要高,国魅和八方趁着五一开业,简直就是开了个寂寞。” ↑返回顶部↑

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