第671章(2 / 4)

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  王建业站在大堂前方的小台阶上,目光缓缓扫过每一位员工,开口说道:“今天把大家召集过来,是想聊一聊最近我们团队内部出现的一些问题。
  想必大家心里都清楚,咱们徐州来的老员工和连云港本地的新员工之间,存在着一些矛盾。”
  台下的员工们纷纷低下头,有的微微皱眉,有的轻轻叹气,不少人眼中流露出一丝尴尬。
  王建业接着说:“大家都是为了这家饭馆的发展才走到一起的,我们是一个团队。
  徐州员工做事麻利,连云港员工服务细致,这都是优点,应该互相学习,而不是互相指责。”
  老员工中的代表老赵点了点头,说道:“王老板,您说得对。
  我们可能平时太急了点,忽略了大家的感受。”
  新员工里的小张也站起来,怯生生地说:“其实我们也知道有时候动作慢了点,影响了效率,以后会改进的。”
  王建业欣慰地笑了笑,继续说:“为了让我们的服务更加规范和统一,从今天起,我们制定一套统一的服务标准。
  从顾客进门的接待,到点菜、上菜、结账,每一个环节都有明确的要求。
  大家都要按照这个标准来执行,这样既保证了效率,也能提升服务质量。”
  员工们纷纷点头,表示认同。
  随后,王建业话锋一转:“同时,我还决定设立一个‘南北融合奖’。
  如果哪位员工在促进南北员工交流合作方面做得好,在学习对方优点提升自身能力方面有突出表现,每个月我们都会给予奖励。”
  这个消息一出,台下的员工们顿时眼前一亮,原本沉闷的气氛开始变得活跃起来。
  一位年轻的员工兴奋地问道:“王老板,那这个‘南北融合奖’具体是怎么评选的呢?”王建业笑着回答:“评选标准主要有几个方面。
  首先就是要积极和不同地区的同事交流,互相学习对方的长处;再就是在工作中通过合作解决问题,取得明显的进步;还有就是要能够传播正面、积极的团队氛围。
  到每个月月底,我们会综合大家的表现来评选。”
  员工们你一言我一语地讨论起来,气氛越发热烈。
  然而,要真正让员工们从内心深处相互理解和融合,仅仅靠制度还不够。
  王建业深知,文化上的认知和认同才是关键。
  于是,他精心策划了一次团队活动,组织员工们去参观连云港老街。
  那是一个天气晴朗的周末,温暖的阳光洒在大地上,给一切都披上了一层金色的光芒。
  早上八点,所有员工在餐馆门口集合,兴致勃勃地准备出发。
  连云港老街充满了历史的韵味,斑驳的墙壁见证了岁月的沧桑。
  街道两旁是古旧的建筑,青石板路在阳光的照耀下泛着淡淡的光泽。
  王建业亲自带着大家漫步在老街上,一边走一边介绍:“大家看,这条老街承载着连云港多年的历史和文化。
  连云港的文化就像这大海一样,包容而深厚。
  咱们本地的员工在这里长大,对这里的一草一木都有感情。
  今天,咱们徐州的员工也来好好感受感受。” ↑返回顶部↑

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