第119章 提前十年实现消费端物流追踪(2 / 5)

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  “这些节点相互连起来,便是一道清晰可见的网络物流追踪轨跡。”
  “通过这道网络物流追踪轨跡,顾客可以准確地看到自己的快递已经到达哪一个城市,以及大概还有多久会送到自己手上,大大增强顾客的安心感与信任感。”
  接著投影幕布的內容,也是紧跟著变成快递经过一个个物流中枢中转的画面。
  “第五步是,派送、签收。”
  “末端物流收发公司在派送包裹之前,都会再次扫描包裹上的条形码面单,同时包裹上的物流状態也会更新为派送中”。”
  “在快递员將包裹送到快递代收点—一网吧,然后经过网吧代收点的扫描器扫描之后,包裹的物流状態便会更新为已代签收”。”
  “最后,顾客从快递代收点一网吧,拿到自己的快递之后,便可以在自己的买家帐號上,对相关商品点击確认收货。”
  “至此,一个完整的快递下单、寄送、运输、签收流程结束。”
  “而在这个过程中,物流运输每一个环节都可以被网络追踪,这便是星河集团的网络物流追踪系统!”
  隨著燕鸣霄的讲述完毕,投影幕布的內容也是隨之变成快递员送包裹到网吧,网吧老板代签收,顾客取件並点击確认签收的画面。
  而燕鸣霄也是喝了口水,润了润喉,给予在场眾人片刻的吸收、消化、理解时间。
  因为他说的这套“网络物流追踪系统”,其实是2010年的技术方案。
  在2003年及以前,国內的物流快递可以称之为“前信息化时代”。
  这个时期的物流快递,主要通过快递员手写多联复写面单,全程人工分拣、
  登记。
  客户查询全靠打电话,且只能得到模糊结果,比如说“应该已经发出了”,无法得到精確的答案,更加不能看到具体的运输情况。
  在2003到2006年,则是“单號条码化与关键节点追踪时代”。
  其中,以顺风为代表的企业开始推广条形码面单,並在重点城市的分拨中心配备扫描设备,实现“收件”、“中转”、“派件”等几个关键节点的扫描录入。
  客户可以通过拨打客服电话,根据语音提示输入单號,听到如“快件已由鹏城集散中心发往帝都集散中心”的关键节点信息。
  这是物流可追踪的革命性起点,实现了从“看不见”到“看得见关键几步”的跨越。
  在2007到2010年,则是“全流程扫描与网络查询时代”。
  这个时期扫描点开始从分拨中心向下延伸至部分网点和部分快递员,数据开始上网,客户可以在官网上输入单號查看文字组成的物流详情。
  而燕鸣霄描述的“网络物流追踪系统”,便是这个时期的成熟方案。
  至於2011年以后,则是“移动化与实时可视化时代”。
  这个时期智慧型手机普及,二维码取代条形码,快递员人手一台智能终端,实现揽收即扫描,物流轨跡也近乎做到实时展示,並在地图上可视化。
  只不过,这个时期的物流技术方案就不是燕鸣霄现在可以使用的了。
  因为这涉及到智能化与二维码等各方面的技术,而这些技术在2001年这个时期虽然有些出现了,但是尚未彻底成熟。
  而2010年的“全流程扫描与网络查询时代”所涉及到的技术,在2001年就已经出现,並且彻底成熟了的。
  比如说,条形码技术,早在1970年代就已发明,到2001年已有近30年的商用歷史。 ↑返回顶部↑

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