第804章 社交裂变(1 / 2)

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  “五百块的手机,农民工买不买得起?”夏冬说,“农村的大爷大妈买不买得起?当智能机变得足够便宜,足够好用的时候,人人都有手机,人人都能上网。到了那一天,你想想,十三亿人里,有多少潜在的网购用户?”
  马老师没说话,但筷子放下了。
  “我的判断是这样的。”夏冬竖起一根手指,“十年之內,如果淘宝的註册用户没有做到十亿,月下单用户没有突破五亿,那只能说明一件事。”
  “什么?”马老师问。
  “淘宝没有抓住移动网际网路这波浪潮,没有把自己的优势保持住。”
  包厢里安静了两秒。
  “十亿註册,每月五亿人下单。”马老师把这八个字念了一遍。
  夏冬点头。“想想十年,马老师,你还有很长的路要走。”
  马老师没接话。
  但夏冬注意到一个细节。马老师的表情不是被泼了冷水的那种沮丧。恰恰相反,他的眼睛在慢慢变亮。
  马老师是搞战略的人,听到的不是“远远不够”四个字。他听到的是另外四个字。
  十亿用户。
  两亿到十亿,中间还有八亿的空间。四千万月活到五亿月活,还有四亿六千万的增量。这哪是什么“远远不够”,这是天大的想像力。
  这是一片还没被开发过的蓝海。
  夏冬看到马老师嘴角微微翘起来,心里就有数了。这人果然是那种在天上飞的人,別人说“你还差得远”,他想到的不是压力,是机会。
  “夏老弟,”马老师重新拿起筷子,语气都不一样了,“十亿用户这个目標,我先收下了。你接著说,怎么做到?”
  “自然增长,做不到。”夏冬说,“打gg,也做不到。花多少钱都做不到。”
  “那靠什么?”
  夏冬没有马上回答。他把桌上的酒杯推到一边,腾出一块地方来。
  “马老师,”夏冬说,“移动端不是把pc端的页面缩小了搬到手机上。用户的使用场景完全不同。在电脑上,你坐著,专门腾时间来逛。在手机上,你隨时隨地,地铁上、等人的时候、睡前。碎片化的使用习惯,决定了產品逻辑必须变。”
  雷布斯接了一句。“从技术角度讲,移动端的页面渲染跟pc端差別很大。加载速度、交互方式、屏幕尺寸全都不一样。光做个適配,用户体验会很差。”
  “雷总说得对。”夏冬说,“你需要一支专门的团队,从头设计移动端淘宝。不是適配,是重做。页面要轻、要快,下单流程要短。用户在手机上没耐心,三步能完成的事別走五步。”
  马老师嗯了一声。“现在的手机版淘宝,確实跟网页版差不多。”
  “这个改起来不难,投人投钱就行。”夏冬话锋一转,“但用户从哪来?pc时代,用户主动搜,主动找上门。移动端不一样,用户的注意力是碎片化的,不会专门打开一个app来逛来购物。你得出现在他正在待的地方,出现在他聊天的地方,出现在他刷新闻资讯的地方,出现看小说看剧的时候,出现在任何可能出现的地方。”
  马老师慢慢放下了筷子。
  “所以,”夏冬说,“要触达那八亿人,靠自然流量不行,靠gg投放也不行。唯一的办法是社交。”
  “社交?”马老师的筷子停在半空。
  “人是社交动物。”夏冬说,“一个人不一定会信淘宝的gg,但他会信朋友的推荐。如果他朋友告诉他,这东西好用、便宜,而且发给他还能帮自己省点钱,他大概率会点进来看一眼。”
  夏冬在脑子里组织了一下语言。
  这个概念说起来简单,但要让2010年的两个网际网路大佬听明白,得举具体的例子。 ↑返回顶部↑

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