第1061章 危机带来的机遇（3 / 4）
因为这一次公关危机，檀锦程已经改变了具体的行程，在庐州的一切活动暂由赵鑫怡以及张旭辉出席，他本人负责总揽协调这一次专项公关行动。
“对，大家一定要明白这一点，我们是宝马的重要合作商，也是这一次事件当中受影响的次品牌，所以我们一定不能攻击宝马。”
尉来接下来的行动，就是高管团队集体出动，走访一线4s店，与销售，客户交流，拍摄成纪录片，展示接地气，倾听市场的一面。
檀锦程接下来也要走访位於庐州的尉来体验店。
“开始行动吧，在沪市车展的同事们及时传回信息，在面对自媒体以及网友提问时一定要谨慎，避免被他们片面截取发言，对我们的品牌造成伤害。”
自媒体造谣，那可是一把好手，截取採访时的某个片段，对品牌形象进行攻击更是他们的拿手好戏，虽然事后可以追究责任，但是造成的影响已经形成。
沪市，今天的车展，在宝马回应之后，简直就是冰淇淋的“圣地”。
继第一个行动派五菱宏光之后，大眾，哪吒，小朋等等一眾车企的展区，纷纷支起了小桌子，上面放满了冰淇淋，小朋汽车的工作人员，更是推著一整箱冰淇淋，在展馆內发放，见人就给。
“好傢伙，全场都成了冰淇淋的海洋了。”
吃不完，根本吃不完，雪糕品牌钟薛高，虽非车企，也迅速在展台推出免费冰淇淋，硬生生给已经被打成雪糕刺客的品牌带来了一定好感度。
“你们尉来怎么不发冰淇淋啊。”
尉来的展区，有无数的围观群眾，作为事件当中受影响的群体，尉来在网上的声明，並且冒著法律风险的行为下架了mini ev，获得了一定的好感度。
只不过，与各大车企各种蹭热度的同时，尉来的高管团队始终保持沉默，並且现场也没有发放冰淇淋。
“冰淇淋有那么多企业在发了，我们就不蹭这个热闹了，大家如果饿了可以来我们这边领咖啡，鸡肉卷，还有瓶装水。”
身著尉来工作服的漂亮小姐姐，一如既往的面带微笑。
“也是哦，冰淇淋这玩意儿也吃不饱啊，还得是你们尉来实惠。”
尉来从第一次参加车展，就提供免费食物，在当年也造成了一定的热度，不过隨著热点的不断轮换，车企在展会上发放免费食物，已经很少再被网友所关注了。
此次宝马mini的冰淇淋事件，让免费食物这个原本微不足道的展会服务细节，再次成为全网关注的焦点和衡量车企情商与价值观的一把尺子。
某种程度上，这一次冰淇淋事件，已经让这届车展的免费食物超越了食物本身，变成了一个独特的营销符號。
尉来也是有自己的kol的，在事件不断发酵之下，kol们配合公关部门集体行动，开始展示尉来歷届车展上的“大方”行为。
每一届车展，尉来都会给参展用户提供免费食物，根据季节以及展会举办地的不同，提供不同的方案。
这一次的沪市车展，尉来提供的是包括咖啡，瓶装水，三明治以及鸡肉卷在內的不同套餐，除了这些之外，尉来还针对参展用户提供一些尉来的周边產品。
线上线下的配合，迅速把尉来从这一次危机事件当中“摘”了出来。
“不得不说，尉来这一波诚意满满啊，另外他们也很厚道，没有像其他车企一样阴阳宝马，要说这次最倒霉的是谁，应该就是尉来了。”
“可不是嘛，没有那俩的骚操作，尉来这一次应该风光无限啊。”
第一天，跨国企业代表团长时间驻足於尉来展区的照片与视频，刷屏了整个网际网路，国產品牌成长带来的自豪感扑面而来，如果没有这次事件，后续的热搜应该还是属於尉来居多。
可惜，生生的被抢了风头，甚至於某些网友觉得尉来这波是被做局了，这事儿跟尉来没有任何关係，现在被攻击的最多的反而成了他们。
真要说攻击对象，在合作商里，华晨宝马才是第一选择。
“尉来这一波回应，堪称是教科书级別的啊。”
除了就具体有事件的做出应对策略之外，高管们集团行动，车展现场没有像其他车企一样的骑脸输出，保持著自己的节奏，用真诚和尊重回应公眾对於尉来的质疑。 ↑返回顶部↑
“对，大家一定要明白这一点，我们是宝马的重要合作商，也是这一次事件当中受影响的次品牌，所以我们一定不能攻击宝马。”
尉来接下来的行动，就是高管团队集体出动，走访一线4s店，与销售，客户交流，拍摄成纪录片，展示接地气，倾听市场的一面。
檀锦程接下来也要走访位於庐州的尉来体验店。
“开始行动吧，在沪市车展的同事们及时传回信息，在面对自媒体以及网友提问时一定要谨慎，避免被他们片面截取发言，对我们的品牌造成伤害。”
自媒体造谣，那可是一把好手，截取採访时的某个片段，对品牌形象进行攻击更是他们的拿手好戏，虽然事后可以追究责任，但是造成的影响已经形成。
沪市，今天的车展，在宝马回应之后，简直就是冰淇淋的“圣地”。
继第一个行动派五菱宏光之后，大眾，哪吒，小朋等等一眾车企的展区，纷纷支起了小桌子，上面放满了冰淇淋，小朋汽车的工作人员，更是推著一整箱冰淇淋，在展馆內发放，见人就给。
“好傢伙，全场都成了冰淇淋的海洋了。”
吃不完，根本吃不完，雪糕品牌钟薛高，虽非车企，也迅速在展台推出免费冰淇淋，硬生生给已经被打成雪糕刺客的品牌带来了一定好感度。
“你们尉来怎么不发冰淇淋啊。”
尉来的展区，有无数的围观群眾，作为事件当中受影响的群体，尉来在网上的声明，並且冒著法律风险的行为下架了mini ev，获得了一定的好感度。
只不过，与各大车企各种蹭热度的同时，尉来的高管团队始终保持沉默，並且现场也没有发放冰淇淋。
“冰淇淋有那么多企业在发了，我们就不蹭这个热闹了，大家如果饿了可以来我们这边领咖啡，鸡肉卷，还有瓶装水。”
身著尉来工作服的漂亮小姐姐，一如既往的面带微笑。
“也是哦，冰淇淋这玩意儿也吃不饱啊，还得是你们尉来实惠。”
尉来从第一次参加车展，就提供免费食物，在当年也造成了一定的热度，不过隨著热点的不断轮换，车企在展会上发放免费食物，已经很少再被网友所关注了。
此次宝马mini的冰淇淋事件，让免费食物这个原本微不足道的展会服务细节，再次成为全网关注的焦点和衡量车企情商与价值观的一把尺子。
某种程度上，这一次冰淇淋事件，已经让这届车展的免费食物超越了食物本身，变成了一个独特的营销符號。
尉来也是有自己的kol的，在事件不断发酵之下，kol们配合公关部门集体行动，开始展示尉来歷届车展上的“大方”行为。
每一届车展，尉来都会给参展用户提供免费食物，根据季节以及展会举办地的不同，提供不同的方案。
这一次的沪市车展，尉来提供的是包括咖啡，瓶装水，三明治以及鸡肉卷在內的不同套餐，除了这些之外，尉来还针对参展用户提供一些尉来的周边產品。
线上线下的配合，迅速把尉来从这一次危机事件当中“摘”了出来。
“不得不说，尉来这一波诚意满满啊，另外他们也很厚道，没有像其他车企一样阴阳宝马，要说这次最倒霉的是谁，应该就是尉来了。”
“可不是嘛，没有那俩的骚操作，尉来这一次应该风光无限啊。”
第一天，跨国企业代表团长时间驻足於尉来展区的照片与视频，刷屏了整个网际网路，国產品牌成长带来的自豪感扑面而来，如果没有这次事件，后续的热搜应该还是属於尉来居多。
可惜，生生的被抢了风头，甚至於某些网友觉得尉来这波是被做局了，这事儿跟尉来没有任何关係，现在被攻击的最多的反而成了他们。
真要说攻击对象，在合作商里，华晨宝马才是第一选择。
“尉来这一波回应，堪称是教科书级別的啊。”
除了就具体有事件的做出应对策略之外，高管们集团行动，车展现场没有像其他车企一样的骑脸输出，保持著自己的节奏，用真诚和尊重回应公眾对於尉来的质疑。 ↑返回顶部↑