第346章 制定规矩,推出招牌(3 / 12)
这里同样收拾得井井有条。
灶台贴着白瓷砖,这在当下是相当奢侈的,一口口大小铁锅擦得锃亮。
墙壁一样刮了白腻子,地上还特意铺了防滑的红砖。
贴着墙根是一排排的实木架子,全是菜架。
这也是出自木工们之手,做的很好。
角落里放着几个大缸,用来腌菜。
菜墩、菜刀等各类厨具更不用提,好几套,比国营饭店还齐全。
盘子碗筷汤勺这些东西准备最充分,光瓷家伙就准备了上千件……
钱进拿出一张纸,根据自己提前登记的项目挨个检查:
“好,地方不错,东西也齐备。不过,我找时间还是得安排管大宝师傅来做个专业检查。”
管大宝出差了,去津门参加一场美食大赛,否则今天他会一起来检查。
钱进在厨房环视一圈,满意的回到大厅,然后神情变得严肃起来。
他把所有员工叫来列队开会,说道:
“咱这地方好,衣服新,这都是面子。但咱们人民食堂要在海滨餐饮界立得住,靠的是里子!”
“什么是里子?是饭菜的口味,更是服务的态度!”
他走到那块《行为准则》前,用手指重重地点了点“热情服务”几个字:
“这方面重点在服务员们身上,你们给我记牢了,顾客进门,要像迎接亲人回家。”
“笑脸相迎,主动招呼,端茶倒水要勤快,点菜上菜要麻利。说话要和气,有问必答,有求必应。”
“国营饭店那套‘冷、硬、顶’的毛病,在咱们这儿,一根毛都不许有!”
女领班曹慧丽脆声说道:“钱总队您放心,我们已经内部开会讨论过这件事了。”
“以后每天早上营业前还有下班后,我们都会开个短会,早上互相提醒热情服务,晚上总结今天工作上的得失。”
钱进点点头:“诶,曹领班这话说的对,你们的想法很好。”
他又看向楼小光:“楼厨,后厨要求也一样严格。”
“你们不必热情服务,可干净卫生是底线。”
“饭菜分量要足,味道要好,别怕费工夫,要让顾客觉得钱得值。咱们是新开的店,口碑比金子还贵,谁要是砸了‘人民食堂’的招牌,我钱进第一个不答应!”
楼小光凝重的点头:“钱总队你放心一百个心,后厨我肯定管的明明白白。”
“这人民食堂是咱突击队的心血,要是谁砸了咱招牌,别说你了,我楼小光这一关就不好过。”
“如果是我楼小光办事掉链子了,那我在咱突击队五百个队员面前也不好过!”
钱进拍拍他的肩膀,对他的态度很满意:“好,你能做到心里有数就行。”
他又对其他人说:“大家都要心里有数啊!” ↑返回顶部↑
灶台贴着白瓷砖,这在当下是相当奢侈的,一口口大小铁锅擦得锃亮。
墙壁一样刮了白腻子,地上还特意铺了防滑的红砖。
贴着墙根是一排排的实木架子,全是菜架。
这也是出自木工们之手,做的很好。
角落里放着几个大缸,用来腌菜。
菜墩、菜刀等各类厨具更不用提,好几套,比国营饭店还齐全。
盘子碗筷汤勺这些东西准备最充分,光瓷家伙就准备了上千件……
钱进拿出一张纸,根据自己提前登记的项目挨个检查:
“好,地方不错,东西也齐备。不过,我找时间还是得安排管大宝师傅来做个专业检查。”
管大宝出差了,去津门参加一场美食大赛,否则今天他会一起来检查。
钱进在厨房环视一圈,满意的回到大厅,然后神情变得严肃起来。
他把所有员工叫来列队开会,说道:
“咱这地方好,衣服新,这都是面子。但咱们人民食堂要在海滨餐饮界立得住,靠的是里子!”
“什么是里子?是饭菜的口味,更是服务的态度!”
他走到那块《行为准则》前,用手指重重地点了点“热情服务”几个字:
“这方面重点在服务员们身上,你们给我记牢了,顾客进门,要像迎接亲人回家。”
“笑脸相迎,主动招呼,端茶倒水要勤快,点菜上菜要麻利。说话要和气,有问必答,有求必应。”
“国营饭店那套‘冷、硬、顶’的毛病,在咱们这儿,一根毛都不许有!”
女领班曹慧丽脆声说道:“钱总队您放心,我们已经内部开会讨论过这件事了。”
“以后每天早上营业前还有下班后,我们都会开个短会,早上互相提醒热情服务,晚上总结今天工作上的得失。”
钱进点点头:“诶,曹领班这话说的对,你们的想法很好。”
他又看向楼小光:“楼厨,后厨要求也一样严格。”
“你们不必热情服务,可干净卫生是底线。”
“饭菜分量要足,味道要好,别怕费工夫,要让顾客觉得钱得值。咱们是新开的店,口碑比金子还贵,谁要是砸了‘人民食堂’的招牌,我钱进第一个不答应!”
楼小光凝重的点头:“钱总队你放心一百个心,后厨我肯定管的明明白白。”
“这人民食堂是咱突击队的心血,要是谁砸了咱招牌,别说你了,我楼小光这一关就不好过。”
“如果是我楼小光办事掉链子了,那我在咱突击队五百个队员面前也不好过!”
钱进拍拍他的肩膀,对他的态度很满意:“好,你能做到心里有数就行。”
他又对其他人说:“大家都要心里有数啊!” ↑返回顶部↑